Mobbing - czym jest i jak sobie z nim radzić

Słowo mobbing przez ostatnie kilkanaście lat zrobiło niesamowitą karierę. Temat mobbingu poruszany jest na każdym kroku - w radiu, telewizji, w prasie. Z tego co pamiętam, nawet na uczelni za moich czasów uruchamiano specjalne przedmioty związane z mobbingiem.

W luźnych rozmowach w pracy i poza nią, mobbing często traktuje się z przymrużeniem oka, opowiada o nim dowcipy itd. A tymczasem temat jest poważny, bo prześladowanie ludzi w pracy jest sprawą zaskakująco powszechną. Sam nie miałem na szczęście wątpliwej przyjemności być mobbowany. Oczywiście, nikogo też nie mobbowałem. Ponieważ temat znam z opowieści, internetu i kilku grubych książek, postanowiłem się trochę powymądrzać.

Czym jest mobbing?

Na początek krótkie wyjaśnienie. Termin mobbing wywodzi się od angielskiego mob, czyli tłum (lub jak kto woli: tłuszcza, banda). Oznacza mniej więcej tyle co prześladowanie. Zwykle odnosi się do prześladowania w miejscu pracy, choć słyszałem już o mobbingu np. w szkole.

Warto pamiętać, że mobbing nie zawsze polega na prześladowaniu pracownika przez przełożonego. O mobbingu możemy też mówić w sytuacji gnębienia człowieka przez współpracowników z tego samego szczebla. Ba, czasem nawet zdarza się, że mobbowany jest szef, chociaż jest to chyba stosunkowo rzadka sytuacja.

Czy czym polega mobbing? Czym się objawia?

Mobbing może opierać się na całym szeregu działań i sposobów zachowania. Ważny jest skutek - czyli zastraszenie, poniżenie, a w końcowym efekcie wyeliminowanie człowieka z pracy.

Wspomniane mądre książki wymieniają wiele technik i przykładów mobbingu. Wyróżnia się np. taktykę zastraszania, upokorzenia, izolacji, poniżenia, pomniejszenia kompetencji czy utrudniania wykonywania pracy.

Pojęcie mobbingu często łączy się z innymi niedozwolonymi lub nieetycznymi praktykami, tzn. dyskryminacją czy molestowaniem.

Jak sobie radzić z mobbingiem?

Nie czuję się na siłach w tym krótkim wpisie radzić z pełną odpowiedzialnością, jak przeciwdziałać mobbingowi. Temat jest obszerny, trudny i w kilku zdaniach można pewnie bardziej zaszkodzić niż pomóc.

Według opinii ekspertów, przepisy antymobbingowe w Polsce nie do końca spełniają swoje zadanie - przede wszystkim są zbyt mało precyzyjne. Często trudno określić, co jest mobbingiem, a co nie. Do tego dochodzi też niełatwa kwestia udowodnienia winy pracodawcy lub współpracownikom.

Żeby nie bić piany i żeby ten wpis miał jakąkolwiek namacalną wartość dla osób, które znajdują się w trudnej sytuacji w pracy, polecam stronę Krajowego Stowarzyszenia Antymobbingowego: .